Hilfe & Support
Wenn Sie Probleme beim Herunterladen haben, den Kauf oder die Installation Ihres Blitzer Datei zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, um sie zu beheben.
Häufig gestellte Fragen
1.- Haftungsausschluss über Hersteller für die Installation Verfahren.
4.- Haftungsausschluss über Dritte softwares
7.- 100 % kompatibel mit den internationalen Gesetzen
9.- Jährliches Abonnement aktualisieren.
11.- Kann ich kaufen für verschiedene Geräte mit dem gleichen Account, es bedeutet gleiche Email?
12.- Ich weiß nicht, wie man Zugriff auf meine Kunden-Control-Panel
13.- Was passiert nachdem ich kaufen?
1.- Haftungsausschluss über Hersteller für die Installation Verfahren.
Sehr geehrter Kunde, ist die Installation durch den Hersteller festgelegt.
Unsere Arbeit besteht aus wieder die Informationen über Radarfallen und bauen eine Datei mit dem Hersteller-Spezifikationen, die mit jedem GPS-Gerät zu arbeiten.
Der Versuch, die Arbeit der Installation einfacher für den Kunden, haben wir Online-Dokumentation, die in unserer Website gelesen werden können, vorbereitet.
Die Informationen, über die Installation, ist für uns von Ihrem Hersteller.
Also, es ist Entscheidung der GPS-Hersteller die obligatorische Verwendung eines Computers, um diese Installation zu machen.
Es ist nicht unsere Wahl.
Wir verkaufen keine GPS-Geräten.
Wir bieten nur Blitzer Standortinformationen.
In Bezug auf unsere Verantwortung, wenn Sie einen Blick auf unsere Website, sobald Sie Ihr GPS-Gerät zu wählen, um die Blitzer-Datenbank zu kaufen, können Sie die Installationsanweisungen auf der rechten Seite der Web-Seite.
So, auf diese Weise, informieren wir Sie über die Prozedur, die Sie tun müssen, und dann kannst du die Wahl zu treffen, um den Kauf oder nicht zu Ende.
Auch um die Dinge einfacher für viele Kunden zu tun, hat einige E-Mail-Leser Probleme zeigen Links sehr lange.
Aus diesem Grund haben wir beschlossen, in die E-Mail, eine Anlage, die die gleichen Informationen, als wenn Sie über den Link enthält, umfassen.
Dank.
Das Ziel unserer Dienstleistung ist eine Datei mit aktualisierten Blitzer Informationen zu liefern.
Informationen formatiert und bereit für jeden GPS-Gerät.
Der Versuch, die das Leben einfacher für den Kunden, wir auch für unsere Kunden die Informationen, die jeder Hersteller liefern uns wissen, wie man die Blitzer-Installation vorzunehmen.
Aber wie Sie wissen, ist nicht Teil unserer Garantie, die Installation, weil es nicht von uns festgelegt.
Es ist specifed und definiert durch den Hersteller.
Auf diese Weise versuchen wir unser Bestes tun, um Ihnen helfen, Ihre Installation zu beenden, aber wenn Sie Probleme mit dem Arbeitstitel Weg Ihr GPS-Gerät zu bekommen, sollten Sie an den Hersteller wenden.
Unsere Dateien sind nicht falsch, und das ist, was wir verkaufen.
Wir hoffen, Sie verstehen.
Dank.
Unsere Aufgabe besteht aus zu formatieren und bereiten die Dateien, die Ihr GPS-Gerät braucht.
Wir setzen unsere Blitzer-Datenbank in das Format von jedem GPS-Gerät benötigt wird.
So, betrifft unsere Verantwortung, um die Dateien von uns erhalten haben, wenn Sie den Kauf zu tun.
Wie bereits erläutert, bevor die Installation von der GPS-Hersteller definiert ist nicht unsere Verantwortung.
Wenn Sie Fragen, wenn das GPS zu unseren Akten gelesen haben, und Sie bekommen einige Fehler auftritt, müssen Sie an uns zurück senden Sie den Fehler und unser technisches Team wird bewerten, ob das Problem betrifft unsere Dateien oder nicht.
Wenn der Fehler liegt bei uns, wir verpacken eine neue Datei für Sie den Fehler zu beheben.
Wenn aus irgendeinem Grund, nach Analyse der Fehler, wir die Fehler unserer Datei und betrachten wir können nicht Sie eine neue Datei wird dann Ihr Geld zurückerstatten.
Dank.
*** Es werden nicht akzeptiert jeden Antrag Erstattung mit Bezug auf den Inhalt unserer Dateien.
Wenn Sie einen Blick auf den Inhalt unserer Dateien vor zu erhalten, erwerben möchten, können Sie unsere Karte in der Homepage durchsuchen, Sie alle Informationen in unserer Datenbank aktualisiert bis zum letzten Moment finden.
Mit mobile Blitzer zu kaufen, ist eine Option.
Man kann mit mobile Blitzer zu kaufen, wenn Sie diese Option sehen.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird, bedeutet dies keine zusätzliche Daten für das bestimmte Gerät und man kann nur mit festen Blitzer zu kaufen.
4.- Haftungsausschluss über Dritte softwares
Die meisten der Anlagen erfordert den Einsatz eines Computers, manchmal mit SD-Kartenleser oder USB-Memory-Stick, und auch manchmal notwendig ist die Verwendung von Drittanbieter-Software vom Hersteller zur Verfügung, und normalerweise in der Original-CD enthalten, der die GPS-Produkt.
Wir können nicht vor, dass die angegebene Software, weil die meisten der Zeit nach dem Recht geschützt sind, und es wird durch GPS Hersteller urheberrechtlich geschützt.
Also, wenn Sie Ihre Software verpasst, müssen Sie es wünschen, an den Hersteller, oder suchen sie im Internet spezielle Foren.
Dank.
Feste Blitzer sind Geräte, in der Regel vom Fahrer Augen verborgen, aktiviert um ein Foto aufzunehmen, wenn der Fahrer erreichen mehr die Geschwindigkeitsbegrenzung auf der Straße.
Je nach lokalem Recht eines jeden Landes, haben diese Geräte an die Fahrer bekannt gegeben werden, oder nicht.
So, mit einem GPS-Gerät mit Speed-Kamera-Unterstützung, wird Ihnen helfen, zu wissen, wo sie sich befinden.
Mobilen Blitzer sind Geräte, in der Regel vom Fahrer Augen verborgen, dass die Polizei die Lage ändert, um nicht zu wissen, wo sie sind.
Diese Geräte können auf der Straße liegen, oder sie können in einem Polizeiauto oder ein camuflage Auto.
Die Informationen über diese Orte sind auf unserer Datenbank in Abhängigkeit von der Frequenz an der gleichen Stelle berichtet aufgenommen.
Denken Sie daran, Ihr GPS-Gerät ist nur in der Lage, statische Sehenswürdigkeiten zeigen, so dass die Informationen über mobile Blitzer, auch ist die dynamische Informationen sind statisch, wenn Sie auf Ihr Gerät laden.
Aus diesem Grund sollten Sie aktualisieren Sie Ihre Blitzer-Datenbank, mindestens einmal pro 6 Monate.
7.- 100 % kompatibel mit den internationalen Gesetzen
Unsere Dateien enthalten Informationen über Radarkamerastandorte.
Also müssen Sie nicht verwenden andere Spezialgeräte zur Erkennung von Radarwellen oder hemmen sie.
Unsere Dateien sind in Ihren eigenen GPS-Gerät installiert.
Ihr GPS-Gerät die importierten Daten liest und warnt Sie, wenn Sie um die Blitzer nähern.
Diese Art der Verwendung ist 100 % konform gemäß der geltenden Verordnung in allen europäischen Ländern und Rest der Welt.
Gemäß dem neuen Gesetz in Frankreich zugelassen werden wir dem Kunden die ursprüngliche Geschwindigkeit Kamera Datenbankdatei mit den ursprünglichen Speed-Limit-Ikonen bieten.
Aber wir bieten auch einer Reihe von Bildern, die nur eine Gefahr Symbol stattdessen enthält das Speed-Limit-Symbol.
Wenn Sie möchten, werden Sie in der Lage, mit diesen Bildern das original zu ersetzen.
Auf diese Weise Ihr GPS-Gerät eine Gefahr Symbol, zeigt stattdessen das Tempolimit Symbol.
Dieses Feature von Ikonen Ersatz, könnte nicht für einige GPS-Geräte zur Verfügung.
Es ist, weil in vielen GPS-Geräte, die Geschwindigkeitsbegrenzungen Teil der Karteninformationen sind.
Also, in diesem Fall Teil der Hersteller Responsability zur Aktualisierung der Firmware des Geräts geeignet ist, das Gesetz zu werden.
| Beispiel der Geschwindigkeitsbegrenzung Built-in die eigene Karte. | Stichprobe von Speed Limit Symbol exklusiv für Blitzer ersetzt werden können. |
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9.- Jährliches Abonnement aktualisieren.
Wenn Sie Neukunde sind, müssen Sie zum ersten Mal in unserer Homepage erwerben.
Sobald gekauft haben, haben Sie die Wahl zu aktualisieren Ihren letzten Kauf und wandeln es in ein Jahresabonnement, in den ersten sieben Tagen nach dem Kauf.
Wenn Sie zum ersten Mal kaufen, erhalten Sie ein Login und Passwort, um Zugang zu Ihrem privaten Bereich des Kunden.
Dort werden Sie in der Lage, Ihre Updates herunterladen und Ihre Einkäufe zu erneuern.
Das häufigste Problem gehört die Speichergrenze von GPS-Geräten.
Unsere Datenbank ist kontinuierlich ändern.
Manchmal wächst und manchmal nicht.
Abhängig von der Berichterstattung, die Sie kaufen möchten, wird es hat eine Größe oder andere.
Und aus diesem Grund konnte Sie erleben Sie jedes Problem versucht, Daten in Ihr GPS-Gerät importieren.
Wenn während des Installationsvorgangs Status bar Haltestellen oder nach einem vollständigen Import, Sie nicht in der Lage sind, die Blitzer zu sehen, es bedeutet, kann wahrscheinlich Ihr Gerät nicht alle Informationen verwalten.
Um dieses Problem zu beheben können Sie Anmeldung in den Kunden-Bereich, Kunden-Control-Panel, und passen Sie die Abdeckung Ihrer Datenbank.
Dies ist möglich, beim Kauf einer Region.
Zum Beispiel, Europa, Westeuropa, etc.
Es bedeutet eine Reihe von Ländern.
Denken Sie daran, dass nicht alle Geräte erlauben das Anpassungstool verwenden.
Wenn Sie diese Funktion in Ihrem Kundenbereich sehen bedeutet dies, dass sie nicht für Ihr Gerät verfügbar ist.
11.- Kann ich kaufen für verschiedene Geräte mit dem gleichen Account, es bedeutet gleiche Email?
Ja, seit Ende 2013 möglicherweise wird in der Lage, mehr als ein Kauf für verschiedene Geräte, und verwalten Sie alle von ihnen aus Ihrer Kunden-Control-Panel mit dem gleichen Account.
Es bedeutet nur ein mailen um alle Einkäufe zu verwalten.
Auf diese Weise machen Sie beim Kauf für einen Freund oder ein Mitglied Ihrer Familie.
Wenn Sie in Ihrem Control Panel zugreifen, werden Sie sich im Abschnitt Bestellungen eine neue Dropdownliste angezeigt, in dem Sie den Kauf auswählen können, Sie jeder Zeit verwalten möchten.
12.- Ich weiß nicht, wie man Zugriff auf meine Kunden-Control-Panel
Oben rechts auf dieser Seite sehen Sie ein Bild wie dieses: 
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Klicken Sie in das Bild und Sie werden auf die Kunden-Login-Seite weitergeleitet.
Anmeldungsbenutzer ist Ihre eigene Email in Ihrem Einkauf benutzt.
Nachdem Sie Ihren Kauf bestätigt haben, erhalten Sie eine neue e-Mail mit dem zufälligen Passwort von unserem System generiert.
Das ist das Kennwort haben Sie zum ersten Mal verwenden.
Nach der Anmeldung in können Sie das Kennwort ändern, wenn Sie möchten.
Wenn Sie verlieren die e-Mail, die das Kennwort enthält, oder Sie nicht daran, können Sie für eine neue am unteren Rand der Kunden-Login-Seite anfordern.
13.- Was passiert nachdem ich kaufen?
Einfach nach dem Kauf müssen Sie zwei e-Mails erhalten.
Erstens, die Sie erhalten, enthält einen Link zu Ihrem Download.
Die Datei, die Sie benötigen ist in der Regel bereits in der e-Mail beigefügt, so brauchen Sie nicht den Download-Link verwenden.
So können Sie die Datei in der e-Mail angehängt.
Sie können auch einen direkten Link zu den Installationsanweisungen finden.
Auch einige Links zu Hilfe und andere.
Die zweite e-Mail, die Sie erhalten, enthält die Anmeldeinformationen erforderlich, um Zugriff auf das Kunden-Login-Seite erhalten.
Wenn aus irgendeinem Grund Sie die Email nicht erhalten haben, konnte vielleicht sie in Ihrem Spam-Ordner befinden.
Ist dies nicht der Fall, fahren Sie mit der Kunden-Login-Seite.
Fordern Sie ein neues Kennwort, verwenden die gleiche Email, die Sie verwendet, um den Kauf als Ihr Login zu tun.
Wenn Sie per e-Mail erhalten werden, dann das neue Kennwort erhalten Sie Zugriff auf die Kunden-Seite.
Sie sehen etwas wie folgt: